Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Lindberg Digital är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

2.1 Uppgifter du lämnar till oss

• Kontaktformulär: Namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande när du kontaktar oss
• Offertförfrågningar: Företagsnamn, bransch och projektbeskrivning
• Nyhetsbrev: E-postadress om du prenumererar på vårt nyhetsbrev

2.2 Automatiskt insamlade uppgifter

• Cookies och spårningsteknologier: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor och tid på webbplatsen
• Google Analytics: Anonymiserad användardata för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats
• Google Tag Manager: För att hantera marknadsförings- och analystaggarna

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Kommunikation: För att svara på dina frågor och förfrågningar
• Tjänster: För att tillhandahålla våra webbdesign-, SEO- och marknadsföringstjänster
• Förbättring: För att analysera och förbättra vår webbplats och tjänster
• Marknadsföring: För att skicka relevant information om våra tjänster (endast med ditt samtycke)
• Juridiska skyldigheter: För att uppfylla lagkrav och skydda våra rättigheter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du godkänner användning av cookies eller prenumererar på nyhetsbrev
• Fullgörande av avtal: När vi tillhandahåller tjänster som du har beställt
• Berättigat intresse: För att förbättra vår webbplats och kommunicera om våra tjänster
• Rättslig förpliktelse: När lagen kräver att vi behandlar dina uppgifter

5. Cookies och spårningsteknologier

Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier för att förbättra användarupplevelsen.

5.1 Typer av cookies vi använder

Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar genom webbläsarens inställningar eller vår cookie-banner.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: Google Analytics, Google Tag Manager, Resend (e-posttjänst), Anthropic (AI-tjänsten Claude), Upstash (databas för användningsgränser)
• Juridiska krav: Om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut information
• Affärspartners: Med ditt uttryckliga samtycke

Alla tredjepartsleverantörer är noggrant utvalda och förbinder sig att skydda dina personuppgifter enligt GDPR.

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt:

• Kontaktförfrågningar: 2 år efter senaste kontakt
• Kundrelationer: Under avtalstiden plus 7 år (bokföringskrav)
• Nyhetsbrev: Tills du avregistrerar dig
• Cookies: Enligt respektive cookie-policy (vanligtvis 6-24 månader)

8. Kundtestet och Pixlas analys

När du gör Kundtestet sparas dina svar bara i din egen webbläsare. Ber du om Pixlas analys skickar vi dina svar, företagets namn, hemsida och e-post till vår server. Där hämtar vi offentlig information om företaget från Google och låter AI-tjänsten Claude från Anthropic skriva ett utkast till analys. Pontus Lindberg läser utkastet innan det skickas till dig. Vi använder uppgifterna bara för att skicka analysen, och för tips framöver om du har kryssat i det. Uppgifterna raderas senast 12 månader efter att du gjorde testet, om du inte blivit kund hos oss. Har du kryssat i att du vill ha tips framöver sparar vi din e-post tills du avregistrerar dig. Vill du att vi tar bort dina uppgifter tidigare mejlar du kontakt@lindbergdigital.se.

9. Sajtbyggaren och AI-assistenten Pixla

Skissen du bygger i Sajtbyggaren sparas bara i din egen webbläsare, tillsammans med bilderna du laddar upp och ditt samtal med Pixla. Inget av det skickas till oss förrän du själv trycker på Skicka, förutom det du skickar till Pixla (se nedan).

När du skriver till Pixla skickar vi ditt meddelande, samtalet så här långt och innehållet i skissen till vår server och vidare till AI-tjänsten Claude från Anthropic, som skriver Pixlas svar. Skickar du en bild i chatten går den samma väg, så att Pixla kan se den. Vi sparar inte samtalet eller bilderna på vår server. För att begränsa hur mycket Pixla används sparar vi din IP-adress hos Upstash i högst åtta dagar, men aldrig i klartext: den förvrängs (hashas) med en hemlig nyckel. Skriv eller skicka inga känsliga personuppgifter till Pixla.

När du skickar skissen får vi den via e-post tillsammans med bilderna och dina kontaktuppgifter, och orten och meddelandet om du har fyllt i dem. Vi använder uppgifterna för att ta fram ett förslag till dig och sparar dem som en kontaktförfrågan (se punkt 7).

10. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@lindbergdigital.se

11. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:

• Obehörig åtkomst
• Förlust eller förstörelse
• Olaglig behandling
• Oavsiktlig skada

Detta inkluderar SSL-kryptering, säkra servrar, brandväggar och regelbundna säkerhetsuppdateringar.

12. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för integritetspraxis på dessa webbplatser. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicies.

13. Barn och integritet

Våra tjänster riktar sig till företag och vuxna personer. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år utan föräldrarnas samtycke.

14. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via e-post eller en tydlig notis på vår webbplats. Det uppdaterade datumet visas överst på denna sida.

15. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

16. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss: