Låt oss förklara våra priser
Priser
Vi erbjuder en hel rad med tjänster. Du har säkert hamnat på denna länken eftersom jag hänvisat till denna sidan i ett mail eller sms. Priserna varierar beroende på vad det är för tjänst. Varför? Vi försöker alltid att lägga oss lite i underkant jämt emot standarden för liknande tjänster i Sverige. Det kan variera beroende på vilken kompetens tjänsten kräver i relation till vad vi erbjuder, om du redan har köpt produkter av oss, och så vidare.
Det varierar
Support
Vi erbjuder såklart IT-support när det krävs, oavsett om du köpt en webbplats hos oss eller redan har en egen! Om du redan har ett hostingpaket hos oss så ingår en viss mängd timmar.
IT-Support om det gäller LD:s produkter och tjänster:
*Från: 450 kr/h
*Akutpris: 800 kr/h
*Helg/kväll-påslag: 50%
IT-Support om det gäller produkt/tjänst utanför LD:
*Från 800 kr/h
*Akutpris 1400 kr/h
*Helg/kväll-påslag 50%
Underhåll
Underhåll är såklart jätteviktigt. Därför erbjuder vi kostnadsfria underhållstimmar i alla våra prenumerationstjänster. Skulle dessa inte räcka till, så erbjuder vi hjälp till ett reducerat pris.
Underhåll innefattar alla tjänster som berör plattformen direkt utåt. Exempel på detta är SEO, påkoppling av tags, förändringar av innehåll, påkoppling av sidor, osv.
Underhåll om du har serviceavtal med oss:
*Från: 450 kr/h
*Akutpris: 800 kr/h
*Helg/kväll-påslag: 50%
Underhåll om du inte har serviceavtal med oss:
*Från 800 kr/h
*Akutpris 1400 kr/h
*Helg/kväll-påslag 50%
Hur lång tid tar det?
Det finns många områden där support och underhåll kan behövas. Vilken tid det tar att genomföra varierar baserat på en rad olika faktorer. Dessa tider nedan är endast estimerade, genomsnittliga tider, och kan komma att variera.
Support
Webbplats nere: 4 timmar
DNS (Email, länkar, osv): 2 timmar
Ny mailadress: 1 timma
E-postkonfiguration (klienter): 1-2 timmar
SSL-certifikat hantering: 1-2 timmar
Lösenordsnollställning: 30 minuter
Plugin-konflikt: 2-3 timmar
Malware/säkerhetsproblem: 3-8 timmar
Databas-återställning: 2-4 timmar
Felsökning prestanda: 2-3 timmar
Underhåll
Påkoppling webbanalys: 4 timmar
Påkoppling tags: 1 timma
Ändring av innehåll: 2 timmar
Ny sida: 2-3 timmar
WordPress/CMS uppdateringar: 1-2 timmar
Plugin-uppdateringar: 1-2 timmar
Backup-hantering: 1 timma
Webbhotellsflytt: 4-8 timmar
Hastighetsoptimering: 3-5 timmar
Formulärsuppdatering: 1-2 timmar
SEO-optimering (grundläggande): 3-4 timmar
Bildoptimering (10-20 bilder): 1-2 timmar
Integration av betalningslösning: 3-5 timmar